Votre droit
de rétractation.

Vous pouvez vous rétracter de votre achat à distance sans avoir à justifier votre décision, dans un délai de 14 jours calendaires, sous réserve des exceptions légales présentées plus bas.

Pour un bien, le délai court à partir du lendemain de sa réception par vous-même ou par le tiers que vous avez désigné, autre que le transporteur. Il se termine à la fin du quatorzième jour. Si ce dernier jour tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, le délai est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Si une même commande comporte plusieurs biens livrés séparément, ou plusieurs lots ou pièces livrés de manière échelonnée, le point de départ est la réception du dernier bien, lot ou de la dernière pièce.

Les articles en promotion ou soldés bénéficient de ce droit dans les mêmes conditions.

Prévenez-nous dans le délai

Utilisez le formulaire de rétractation en ligne, ou envoyez votre décision par e-mail à contact@boutique-magic-effect.com ou par courrier à l’adresse ci-dessous. Vous pouvez utiliser notre modèle ou toute autre déclaration exprimant clairement votre volonté de vous rétracter.

Indiquez vos nom et coordonnées ainsi que, si possible, votre numéro de commande et les articles concernés pour nous permettre d’identifier l’achat. Aucun motif ni accord préalable de notre part n’est nécessaire pour exercer votre droit. Conservez une preuve de votre notification.

Renvoyez votre article sous 14 jours

Le bien doit être renvoyé sans retard excessif et au plus tard 14 jours après l’envoi de votre décision de rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez le bien avant son expiration. Conservez votre preuve d’expédition.

Les coûts directs du retour sont à votre charge, sauf prise en charge de notre part ou absence d’information préalable sur ces frais.

Protégez soigneusement le produit et joignez ses accessoires et notices. Vous pouvez le manipuler pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement. Votre responsabilité peut être engagée pour une dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de ces vérifications, dans les conditions légales.

Nous remboursons les sommes dues au titre de votre rétractation. Pour le retour de l’ensemble de la commande, cela comprend les frais de livraison standard initiaux. Le supplément lié à un mode de livraison plus coûteux que le mode standard proposé n’est pas remboursé.

Le remboursement intervient sans retard injustifié et au plus tard 14 jours après réception de votre décision. Pour une vente de biens, sauf si nous proposons de les récupérer nous-mêmes, nous pouvons le différer jusqu’à la récupération des biens ou jusqu’à réception d’une preuve de leur expédition, selon le premier de ces deux événements.

Nous utilisons le même moyen de paiement que pour l’achat, sauf votre accord exprès pour un autre moyen ne vous occasionnant aucun frais.

Certains achats ne permettent pas d’exercer ce droit. Cela concerne notamment :

• Les biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés.
• Les enregistrements audio ou vidéo et les logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés après livraison.
• Les contenus numériques sans support matériel dont la fourniture a commencé avant la fin du délai, avec votre consentement exprès préalable et votre reconnaissance de la perte du droit de rétractation, lorsque la confirmation de cet accord vous a été fournie conformément à la loi.

Le simple fait qu’un article soit un tour de magie ou un jeu de cartes ne constitue pas, à lui seul, une exception légale. Une ouverture d’emballage n’exclut pas automatiquement le retour d’un bien physique ; les règles sur ses manipulations et son éventuelle dépréciation restent applicables.

La liste complète et les conditions figurent à l’article L221-28 du Code de la consommation. Une question sur une référence ? Contactez-nous avant l’achat.

Vous préférez un modèle à envoyer ?

Téléchargez le modèle ci-dessous ou copiez-le dans votre e-mail. Le téléchargement ne transmet aucune demande : complétez le document puis envoyez-le par e-mail ou par courrier. Vous restez libre d’utiliser une autre déclaration claire.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

À l’attention de :
SARL BOUTIQUE MAGIC EFFECT
31 rue des Alisiers
14210 Tourville-sur-Odon, France
E-mail : contact@boutique-magic-effect.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / pour la prestation de services (*) ci-dessous :

........................................................................

Commandé le (*) / reçu le (*) : ...........................................

Numéro de commande (facultatif, pour faciliter l’identification) : ..........

Nom du (des) consommateur(s) : ............................................

Adresse du (des) consommateur(s) : ........................................

........................................................................

Signature du (des) consommateur(s), uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier :

........................................................................

Date : ..................................................................

(*) Rayez la mention inutile.