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Oui, bonjour Olivier, j’avais bien l’intention de vous contacter et vous remercier, après avoir reçu votre colis, samedi 12/09 ; ce que je n’ai pas eu l’idée de faire pour vos envois précédents, j’en suis désolé !
Par contre, je ne félicite pas du tout la Poste, le carton présentait un trou (??) sur la longueur, côté étiquette, de 6 cm de long !!
Je l’ai fait remarquer au facteur (Karl ! remplaçant que je ne vois pas souvent, mais sympa par ailleurs !!) qui était gêné ! on le serait à moins !! Il a pris une photo au cas où, car je me suis permis de lui dire que celà paraissait volontaire !!
Il ne manquait rien dans le carton, heureusement, car mes articles étaient vraiment bien emballés et protégés, merci Olivier !!
Je n’ai pas revu le facteur pour le lui dire, mais je le reverrai bien un jour prochain ! J’ai aussi tenté de le signaler en écrivant un mail aux services de la Poste, mais je n’ai pas pû y arriver !!! Et ce n’est même pas la peine de contacter le 3631, c’est laborieux et inutile, car tout le monde s’en fiche, c’est de pire en pire, à la Poste !!
Voilà, Olivier, je voulais tout de même vous avertir de cette situation déplorable, et merci de prendre autant de soin pour expédier vos articles.
À bientôt, cordialement, Jean-Luc
Bonjour Jean-Luc,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité !
Je suis navré d’apprendre que le carton est arrivé détérioré. C’est toujours très frustrant de constater ce genre de désagrément durant le transport.
Je suis néanmoins particulièrement soulagé de savoir que l’emballage a joué son rôle et que l’ensemble de vos articles vous est parvenu intact ! C’est exactement pour parer à ce type d’aléa que nous apportons un soin tout particulier à la préparation et à la protection de chaque colis.
Merci encore pour vos encouragements et votre confiance.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
Bien cordialement,
Efficacité, délai de livraison rapide et respecté
Merci beaucoup pour votre message ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
Très satisfaits du site, du produit de qualité et de la livraison rapide.
Merci beaucoup 😀
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du produit ainsi que la rapidité de la livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
bon matériel merci
Ravi de savoir que le matériel vous apporte entière satisfaction. À bientôt !
Parfait en lieu et delais pour la livraison
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison s’est déroulée parfaitement et dans les délais annoncés.