Dernière mise à jour : 22 septembre 2026.
La présente politique explique comment Magic-Effect collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site, créez un compte, passez une commande ou nous contactez.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est SARL BOUTIQUE MAGIC EFFECT, 31 Rue des Alisiers, 14210 Tourville-sur-Odon, France.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@boutique-magic-effect.com ou par téléphone au 02 61 53 73 89.
2. Données personnelles collectées
- Compte client : nom, prénom, adresse e-mail, identifiants de compte et historique associé.
- Commande et livraison : produits commandés, adresses de facturation et de livraison, numéro de téléphone, mode de livraison, point relais éventuel et informations nécessaires au suivi.
- Paiement : statut, montant, moyen de paiement et références de transaction. Les données complètes de carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas stockées par Magic-Effect.
- Service client : contenu de vos demandes, échanges et informations nécessaires à leur traitement.
- Navigation et sécurité : adresse IP, données techniques du navigateur et de l’appareil, journaux de connexion, cookies et identifiants techniques selon vos choix de consentement.
- Marketing : adresse e-mail et préférences lorsque vous vous inscrivez à une communication commerciale.
3. Finalités et bases légales
- Gérer votre panier, votre compte, vos commandes, paiements, livraisons, retours et remboursements : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
- Émettre et conserver les factures et documents comptables : respect de nos obligations légales.
- Répondre à vos demandes et assurer le service après-vente : exécution du contrat et intérêt légitime à assurer une assistance de qualité.
- Prévenir la fraude, sécuriser le site et défendre nos droits : intérêt légitime et, selon le cas, obligation légale.
- Envoyer des communications commerciales : votre consentement, ou notre intérêt légitime lorsque la réglementation autorise la prospection auprès de clients pour des produits analogues, avec possibilité de vous opposer à tout moment.
- Mesurer l’audience et personnaliser la publicité : votre consentement préalable pour les traceurs non nécessaires.
4. Destinataires et prestataires
Vos données sont accessibles aux personnes habilitées de Magic-Effect et, dans la limite nécessaire à leur mission, à nos prestataires : hébergement et maintenance du site, WooCommerce, prestataires de paiement notamment Stripe et PayPal, transporteurs et services logistiques notamment Boxtal, prestataires de facturation et de comptabilité notamment Pennylane, services d’envoi d’e-mails, outils de sécurité et de lutte contre la fraude.
Google Analytics, Google Ads et les contenus externes tels que Vimeo ne sont utilisés qu’en fonction de vos choix de consentement lorsque leur fonctionnement implique des cookies ou traceurs non nécessaires. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Paiements
Les paiements sont pris en charge par des prestataires spécialisés. Magic-Effect reçoit uniquement les informations nécessaires pour confirmer le paiement, traiter la commande, gérer un remboursement et respecter ses obligations comptables. Les données complètes de votre carte bancaire ne sont pas conservées sur nos serveurs.
6. Cookies et traceurs
Les cookies strictement nécessaires au panier, au paiement, à la sécurité, à la connexion et à la mémorisation de vos choix de consentement peuvent être déposés sans consentement. Les cookies de mesure d’audience, de publicité et certains services externes sont bloqués tant que vous ne les avez pas acceptés.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser ces cookies depuis le bandeau, puis modifier votre choix à tout moment grâce au bouton de gestion du consentement disponible sur le site. Pour connaître le détail des cookies, leurs finalités et leur durée, consultez notre Politique de cookies.
7. Durées de conservation
- Commandes, factures et pièces comptables : dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné, conformément aux obligations légales applicables.
- Compte client : pendant son utilisation, puis suppression ou anonymisation après une période d’inactivité de trois ans, sous réserve des données devant être conservées pour respecter une obligation légale ou défendre nos droits.
- Prospects et communications commerciales : jusqu’au retrait du consentement ou, au plus tard, trois ans après le dernier contact actif.
- Demandes adressées au service client : pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis pendant une durée proportionnée à la nature de la demande et aux délais de prescription applicables.
- Journaux de sécurité : pendant une durée limitée et proportionnée aux besoins de protection du site.
- Choix de consentement aux cookies : conservés pendant la durée nécessaire à la preuve et renouvelés conformément aux recommandations applicables ; le site sollicite à nouveau votre choix au plus tard après six mois.
8. Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela se produit, nous veillons à ce que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par la réglementation, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types, complété lorsque nécessaire par des garanties appropriées.
9. Vos droits
Vous disposez, selon votre situation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@boutique-magic-effect.com ou à SARL BOUTIQUE MAGIC EFFECT, 31 Rue des Alisiers, 14210 Tourville-sur-Odon, France. Afin de protéger vos données, un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
10. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour exécuter leur mission.
11. Mineurs
Le site ne vise pas à collecter sciemment des données personnelles d’enfants sans l’intervention de leur représentant légal. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données de manière inappropriée, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation.
12. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution du site, de nos prestataires ou de la réglementation. La date de mise à jour figurant en haut de la page indique la version actuellement applicable.